走进Mechelen:区域研究协调员项目管理角色的一天生活

Elien是一名高级区域研究协调员(RSC),该协调员(RSC)是一名副项目经理角色,位于我们的COMECHELEN,比利时中央实验室服务办公室(CLS)。她在典型的一天中分享了一个典型的一天,作为一个区域研究协调员,这是在我们的全球项目管理部门内管理当地实验室行动的角色。

8:30-9:30|我每天开始的时候都会查看我的收件箱和日历,并列出我的待办事项清单。

因为我们的团队是全球性的,所以我们一夜之间就收到了很多电子邮件。我一天的第一项任务是清理前几天的邮件,并按优先级组织其他邮件,这样就只剩下需要做的事情了——这样我就能很容易地看到最重要的事情。然后我回顾我的日程表,为会议做准备。

这可能看起来并不令人兴奋,但需要以这种方式开始这一天,每天都有不同的工作。作为一个区域研究协调员,你永远不知道发生了什么。那是令人兴奋的。这是一个智力水平的挑战。我必须问自己,“有什么可能?我有什么工具?如何将所有东西放在一起并获得客户的最佳解决方案?“我工作的解决方面对我来说非常重要。

9:30 - 9:45|我和我的指导一起办理登机手续。

因为有很多学习,我们的船上和扩展培训计划对于我们在这一角色的成功至关重要。该培训的一部分具有专门的导师,并知道您将与他或她定期办理登机手续。随着这一角色的两年,我已经准备好导致新的队友 - 但我还在学习。例如,我总是在短时间内提高我在很短的时间内处理大量请求的能力。而且我总是在复杂的请求中越来越好。使用MenEnees进行定期办理登机手续的时间有助于提供真正的支持,但他们总是可以根据需要提出问题。

我们的辅导关系也超出了分享关于处理请求的知识。当你的工作影响需要治疗的患者时,一切都可以感到紧急。这可能是令人难以置信的压力,所以我们也专注于时间和压力管理。我真的很喜欢我的工作,并且具有适当的时间管理,感觉不那么压力。事实上,这是激励,因为我要做我的工作作为项目经理并帮助患者获得治疗。


我是如何开始在考
我实际上永远不会猜到我最终在这样的角色中,但批判性思维是我在大学里学到的,我学习英语文学和剧院。毕业后,我已经准备好了解了父母公司母公司Labcorp的网站支持团队的夏季工作。通过这种经验,我被宣传到区域研究协调员角色,这有更多的责任,并更加专注于项目一级,并在两年前的新鸽友梅赫伦办事处与项目一级。


9:30-11:30|我处理紧急请求,并跟进前几天未完成的请求。

区域研究协调员必须为临床试验中的所有区域当地实验室事项保持时间表的移动。为了确保任务完成,我们经常需要与内部或外部涉众连接(或重新连接),确认数据库中的更改已完成,并调查结果是否已发布,并采取下一步步骤。这些任务可以是订购试剂盒、结果、物流、收集说明、访问日程、患者信息更新或数据锁。

11:30-12:00|我参加我们的每周团队会议。

虽然区域研究协调员的大部分工作是独立的,但我们总是在沟通,团队合作是工作的重要组成部分。我估计我一半的时间都花在自己工作和自己寻找东西上;另一半时间花在与内部团队和我自己的团队联系上。

我们分为客户团队,在那里我们使用同一客户联系人的研究,从而从不同的研究中彼此了解。在我们的团队中,我们有大约10个区域研究协调员,我们都在研究同样的客户研究。我的团队每周都会举行讨论客户的细节,工作量,经验教训和计划的节假日。这种合作对于维护强大的团队联系并分享重要信息非常重要。我们涵盖了许多科目。你不会知道一些特定的东西。关键是始终向同龄人提出问题 - 这就是我们如何分享知识和支持团队合作,使我们能够成功。

12:00-12:30|我吃我的午餐。

13:00-13:30|我读到了我支持的临床试验的最新版本的标准操作程序。

临床研究始终改变 - 即使是协议和标准操作程序。这些管理我们所做的一切,所以我们必须始终保持最新状态。您必须灵活,适应,以作为区域研究协调员成功。

13:30-15:30|我做不那么紧急的任务。

并不是我们做的每件事都是紧急的,即使你经常感觉是这样,直到你学会正确评估和优先处理每一项任务。还有一些重复的任务,比如检查网站跟踪器以确保所有细节都正确地载入科万斯数据库,这对于在临床研究中提供最好的数据仍然非常重要。

15:30-16:30|我和我的指导会面。

虽然部分辅导关系正在通过他或她的一天进步,但在担保人的进步时,有问题,但对于拥有更大的时间,也很重要。我们尽力最大限度地提高我们的时间。我们在前一天收集主题(例如,我想向我的指导展示的工具,或者指导有关于关于的工具),以及我们处理题为前额收到的提出的问题。

ANA.是我的第一个酋处。当她第一天到达办公室时,我是我欢迎她,并帮助她组织并与团队会面。我是她的联系点。

作为一个新的区域研究协调员,有常识是一个重要的思想家,而不是害怕提出问题。你必须是一个很好的沟通者。您必须确保收到您的电子邮件的人更加了解事物,即使他们不知道我们的术语;你必须预测他们所做的事情并不知道。在您的第一年,它是关于学习内部导航的一切:您需要了解我们的环境,特别是您拥有的哪些工具以及如何查找所需的信息。您必须了解客户端的要求,然后如何查找所需的信息。

当我在现场支持中的先前Labcorp角色时,我很快就作为导师发展。但是因为有很多人学会成为一个良好的区域研究协调员,我花了我一年多的时间能够完全完成这项工作。现在我正在致力于培训师和导师的角色。这是我非常激情的东西,因为我喜欢看到其他人成功。作为一名高级区域研究协调员,我负责领先的团队会议,指导和改进流程。

16:30-17:30|我参加了一个更大的会议,让我保持联系。

虽然RSC在临床试验中管理日常区域任务,但我们必须保持联系到更大的群体。我们与客户团队中的所有全球项目管理成员都有一周的会面,我们讨论了全球举措,客户更新和持续学习,以确保我们的个人角色与更大的目标保持一致。

整天,我多任务 - 但也建立了自己的余额。

我们的大部分时间我们都是多任务处理,如请求请求,与同事连接,并监控紧急反馈和新的传入请求。在这一角色具有重要技能。

如果你的工作需要你整天管理相互冲突的利益,评估工作的轻重缓急,那么重要的是要把自己放在首位。例如,这个职位的一个很好的方面是在家工作的灵活性。我发现科万斯的特点是有抱负、有动力的人——但我们被鼓励去做必要的事,以保持我们在运营和客户服务方面的卓越水平。

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如果您有大学学位和项目管理中的科学或经验背景,查看我们比利时的基于比利时的助理项目经理角色,称为区域研究协调员.点击链接后,如果你想知道我们何时在不同地区打开RSC职位,你可以注册类似的工作提醒。

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