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耐心的支持服务

为了你产品的生命

让我们开始对话吧

最大化产品获取和患者依从性

获得医疗服务可能是一个令人困惑的、漫长的、多步骤的过程,需要进行保险研究、财务评估、反复沟通和后续跟进。患者和医疗服务提供者希望公司的支持项目能帮助他们完成每一步。

无论您是要推出新产品,还是希望过渡到新的患者支持提供商,Covance的市场准入团队都将与您合作,设计和提供差异化的支持项目,协调所有利益相关者的服务,以最大限度地提高产品的可及性和依从性。

提供成功的专业知识和同理心

1800多名患者支持团队成员

团队成员随时准备以同情的方式提供以病人为中心的病例管理、提供保险相关的支持服务、协助申诉、索赔、账单和编码查询。

24/7护理和坚持支持

我们的24/7护理专家支持患者开始并坚持治疗。他们在那里回答问题,提供临床支持,并帮助病人在整个治疗过程中对他们的药物决定感到舒适。

共同支付和负担能力援助

我们的成本分摊计划通过创造性的、定制的和客户友好的解决方案,帮助合格的患者更快、无缝地连接到您的产品,包括PAP、共同支付和覆盖导航帮助。

根据需要得到外地报销专家的支持

我们的随需应变(on demand)现场报销团队为客户提供现场协助,包括结算、药房互动、支付能力和临床教育等与付款人相关的事宜,以确保产品的可访问性。

非商业性专业药房

科万斯专业药房为患者分发免费药物。我们运作各种方案类型,提供处方的协调和履行,以确保患者得到快速治疗。

市场准入咨询公司

充分利用我们的市场准入顾问的强大实力,他们积极监控报销情况,并在不断变化的市场和监管环境中保持领先地位。
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把你的病人支持计划分开

提供效率和程序灵活性的实用技术和自动化

Covance采用了健壮、实用的技术和自动化平台,旨在提供效率、程序生命周期灵活性和实时数据分析,提供可操作的程序洞察。

降低风险并确保项目的业务连续性

我们拥有多个美国呼叫中心,可以为您提供最好的人才和能力,以快速扩展您的项目,同时减少因不可预见的挑战而中断的风险。

优秀人才,结构化培训,合规和项目管理

30多年来,科万斯一直致力于团队招聘、培训和管理支持。这意味着你的品牌将受益于卓越的才能、合规和行之有效的项目管理监督。

通过独特的全球服务交付模式实现成本效益

科万斯通过其全球服务提供模式,利用其在全球办事处的患者支持人员,实现了成本效益。

通过患者服务中心为患者提供便利

通过接入LabCorp在全国的1750个患者服务中心,与项目相关的诊断检测被最大限度地快速集成,帮助推动患者的接入、依从性和安全监测。

将病人支持服务与世界一流的药物警戒联系起来

将您的方案与科万斯世界一流的全球药物警戒解决方案相结合,提高患者的安全性和方案的依从性。
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患者支持计划-围绕你设计

资源中心-保持你领先的思想领导

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科万斯是LabCorp的一个业务部门,LabCorp是全球领先的生命科学公司,为药品、医疗设备和诊断、作物保护和化学工业提供合同研究服务。科万斯是科万斯公司及其全球子公司的注册商标和营销名称。